Гарнитура Jabra Engage 50 Stereo, USB-C(5099-610-189)

Описание

Гарнитура Jabra Engage 50 Stereo предназначена для работы с софтфоном и оснащена функциями, которые помогают бороться с шумом и отвлекающими факторами для повышения качества обслуживания клиентов в контакт-центре.

Гарнитура для цифрового контакт-центра Jabra Engage 50 — поистине цифровая гарнитура

Переходит ли ваш контакт-центр на софтфоны или рассматривает такую возможность? Инвестируете ли вы в приложения для контакт-центра — локальные или облачные? Jabra Engage 50 — идеальная цифровая гарнитура, обеспечивающая удовлетворенность клиентов.

Jabra Engage 50 имеет мощный процессорный чип, расположенный в чашке наушника и обеспечивающий расширенные функции, включая аналитические данные вызовов.

Сокращение числа отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов. Многоцветные индикаторы состояния на обоих наушниках позволяют свести число отвлекающих факторов к минимуму. Это не просто индикатор занятости. Индикаторы состояния настраиваются с учетом конкретных потребностей. Впечатляющее пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов.

Цифровой звук для самого четкого звучания речи

Уникальная 3-микрофонная система с интеллектуальным шумоподавлением устраняет фоновый шум и звуки дыхания, обеспечивая чистое звучание речи Стереофонический звук и сверхширокополосная связь обеспечивают превосходное качество связи и высокий уровень защиты слуха операторов.

Устранение отвлекающих факторов и повышение концентрации внимания операторов

Многоцветные индикаторы состояния на обоих наушниках гарантируют, что отвлекающие факторы будут сведены к минимуму. Светодиодные индикаторы не только выполняют функции индикатора занятости, а могут быть настроены в соответствии с индивидуальными потребностями. Пассивное шумоподавление повышает концентрацию внимания операторов.*

* Jabra SDK

Лучшее управление вызовами для большей эффективности

Блок управления вызовами позволяет операторам одним нажатием кнопки регулировать громкость, отключать звук микрофона, осуществлять быстрый набор, отвечать на вызовы, завершать разговоры и обновлять индикаторы занятости. Блок управления прост в использовании и статичен.

Для софтфонов

Актуальны сегодня - актуальны завтра Гарнитура имеет первый в своем классе разъем USB-C для простого подключения к ПК и мобильным устройствам, а также возможность подключения по USB-A с использованием аксессуара.

Воплощение технического гения для повышения уровня удовлетворенности клиентов

Гарнитуры Engage 50 разработаны Jabra и воплощают в себе технические инновации, защищенные 3 патентами. 54 280 человеко-часов потратили инженеры компании на проектирование продукта и интенсивные испытания в лабораториях Jabra, включая вращение штанги микрофона 200 000 раз без ее поломки.

Рекомендации для операторов в режиме реального времени и обширная аналитика вызовов позволяют улучшить взаимодействие с клиентами

Engage 50 использует программное обеспечение Jabra для интеллектуального шумоподавления. Благодаря интерактивному экранному руководству по настройке микрофона для пользователей и обширной аналитике звонков для бизнеса, Engage 50 способствует повышению качества телефонных разговоров.*

* Jabra Xpress, Jabra Direct и Jabra SDK

Указания для операторов в режиме реального времени и полнофункциональный анализ телефонных звонков для повышения степени удовлетворенности клиентов. Гарнитура Engage 50 использует ПО компании Jabra для более эффективной борьбы с шумом. Благодаря указаниям по использованию микрофона, отображаемым на экране в режиме реального времени, и полнофункциональному анализу телефонных звонков для бизнеса гарнитура Engage 50 помогает добиться превосходного звучания разговоров.

Более эффективное управление звонками для повышения производительности. Блок управления вызовами позволяет операторам регулировать уровни громкости и отключать звук, использовать быстрый набор, отвечать и завершать вызовы, а также обновлять индикаторы состояния одним нажатием кнопки.

Создана для работы с софтфоном. Будущее создается сегодня. Гарнитура оснащена первоклассным разъемом USB-C для быстрого подключения к ПК и мобильным устройствам, а также разъемом USB-A, доступного в виде дополнительного аксессуара.